ביקורות על לאונרדו קלאב טבריה - Leonardo Club Tiberias hotel. (מלון) ב-טבריה (מחוז הצפון).

לאונרדו קלאב טבריה - Leonardo Club Tiberias hotel

5964 ביקורות לקוחות

91 תגובות משתמשים

מלון

בית מלון

לינה

הבנים 1 א, טבריה, 1420163

פרטים

מידע על לאונרדו קלאב טבריה - Leonardo Club Tiberias hotel, מלון ב-טבריה (מחוז הצפון)

כאן תמצא פרטי מיקום, שעות, זמני עומס, פרטי קשר, תמונות וביקורות אמיתיות של משתמשים.

למקום זה יש ביקורות מצוינות, המעידות על שירות לקוחות מעולה. מומלץ מאוד!

מפה

ביקורות על לאונרדו קלאב טבריה - Leonardo Club Tiberias hotel

ש. ב.

התארחנו בחול המועד סוכות מ ראשון עד רביעי חדר 343 ו 345 חשוב חשוב להודות ולפרגן לכל צוות הבידור ! מדהימים ! כמה השקעה בהצגות והופעות בפעילות של הבריכה בחוויות של מועדון הילדים תודה שלא ויתרתם לרגע ואספתם את הילדים לכל פעילות והשקעתם! תודה על הסבלנות והיחס האישי לכל ילד! ממש ואו אחד ענק ! תודה מיוחדת לליאור המלכה!!!! ולדריה המהממת שחדשה בצוות מחכים ומצפים לראותך בפעם הבאה על הבמה! לצוות המשק המדהימים שהיו לשורותינו תמיד! דאגו לנקות ממש כל הזמן ולהביא לחדר כל דבר שביקשנו תוך 5 דק או פחות ! באמת שכל הצוות במלון מאוד שירותי הסוכה הייתה ענקית ועם מזגן פשוט תענוג ! חייב לשפר את מגוון האוכל אותו האוכל באותו היום והרגיש שלא הייתה השקעה לכבוד החג! אבל בנוגע לטעם היה סביר ביותר תודה ליוסי המנכ״ל על הפירגון ולמנהלת הקבלה גיה!

v. t.

ארוחות המלון ברמה מאוד ירודה, אין מגוון ומצאנו את עצמנו אוכלים מנת ילדים. החדרים בסדר סך הכל, קיבלנו גם את החדרים מוקדם ישר כשהגענו. מועדון הילדים פתוח רק עד 17 וחבל אבל הוא סבבה. אזור הבריכה קטן ואינו מכיל את כל אורחי המלון, קשה מאוד למצוא מיטה או כיסא ואזור הפעוטות מאוד מצומצם אז קחו את זה בחשבון. בקיצור מלון בינוני עם אוכל נורא.

M. S.

התארחנו אני והבן שלי נריה מ 13.8-17.8 באמת שקיבלנו יחס ,שירות,נקיון מעל המצופה! לפני הכל מודה לצוות הבידור המדהים מתן,דוד ושחר האלופים שהצליחו מהר להתחבר לילדים ולעשות אותם מאושרים ,תכנים מהממים,הצגות,הופעות לא היה רגע משעמם תמיד חייכו והתיחחסו מאוד יפה ובאהבה רבה לילדים . האוכל היה מאוד טעים ומגוון לא היה משעמם כל הזמן הפתיעו . הבריכה במלון גדולה ומאוד נוחה חייבת לציין לשבח גם את צוות הנקיון של המלון שכל היום רק מסתובבים ודואגים שלא יהיה לשנייה מלוכלך ! ושלא נדבר על המיקום המושלם של המלון , על הטיילת אין צורך ללכת הרבה בכלל! לחא ספק נחזור שנית

R. M.

הגענו משפחה גדולה הרבה אנשים לכמה ימים. צוות הבידור מדהים, לבבי ומיוחד. ההצגות מגוונות ומקצועיות. דויד יגן בחור חדש ומוכשר ונראה שהצוות קיבל אותו כחלק מהיום הראשון. החדרים נקיים. מנהל צוות הנקיון בקומה 2 עלי מקסים ולבבי. דואג לכל מחסור של האורחים ומתייחס יפה ובכבוד לעובדים שלו.חדר האוכל נקי והשירות מצויין רק שהאוכל עצמו ממוחזר ולא תמיד אסטטי. הבריכה מיושנת ומלאה בעובש ובחלודה במקומות מסויימים אבל לילדים זה לא הפריע למבוגרים כמובן קצת יותר. הכל כלול בהחלט משתלם. הילדים נהנו בטירוף וצוות הבידור מושלם ואיכותי.

מ. ש. ר. ו.

הצוות בידור היה מושלם הכי חשוב :) ומזל שהיו...עשו לנו את הכיף בשהייה במלון. דוד- רקדן מעולה!! מצחיק, עושה כיף לילדים במשחקיה ועם אווירה מצוינת יובל ליאור אביב אלה דריה כולם זמרים מעולים, רקדנים, מצחיקים ועושים חוויה של כיף .

y. a.

שהינו במלון בפעם בשלישית וכל פעם היתה חוויה מעולה. שירות מעולה ואווירה טובה. ראוי לציין את צוות הבידור ובייחוד את דריה שהיא כלכך מקסימה ומלאה באנרגיות. הילדה שלי לא הפסיקה לשחק איתה עד השעות המאוחרות של הלילה. תודה רבה!

D. B.

זאת הפעם השניה שלנו בבית המלון הזה התארחנו סוף שבוע. מלון נקי מסודר, שרות מעל המצופה ממלון בישראל. רמה גבוה של שרות ויחס של עובדי המלון. ההפעלה לילדים בבית המלון זוכה לרמה גבוה מאוד, הפעלה בבריכה איכותית ומצחיקה. ערב שישי עלתה הופעה יפה ספר הג'ונגל הילדים היו מרותקים להופעה! יפה ומושקעת. שאפו! מגלשות מתוחזקות יפה מאוד. לי קצת הפריע נושא האוכל- ארוחת ערב שישי לא הייתה משהו, לילדים- לא היה נקניקיות (רק בצהרים של שבת) שניצלונים מעובדים ולא הכי הכי. ציפס היה חסר ויכל להיות פיתרון טוב. שורה תחתונה הילדים מאוד נהנו!! בכו שהיה צריך לעזוב את המלון!! גם אנחנו המבוגרים די נהננו...

ש. ב.

פעם ראשונה שלי ושל משפחתי במלון זה בטבריה היינו בתאריכים 11-15.06 ממש נהננו במלוא מובן המילה! נכון המלון ניראה מיושן/עייף והטלויזה קשה לתיפעול ותמיד יהיה על מה להתלונן.אבל! החל מאנשי האבטחה,עובדי הקבלה,עובדי הניקיון,נותני השירות,עובדי המטבח,וצוות הבידור,ומחלקי המגבות ועד עובדי הבריכה פשוט לומר מילה קטנה בעלת משמעות גדולה...תודה ! על האנושיות,האכפתיות,הגישה על מיקצועיות אדיבות וחוויה! השיתוף פעולה של כלל עובדי המלון ביחד עובד טוב מאוד ורואים את המאמץ המשותף שעושים כולם ע"מ שנרגיש הכי טוב והכי נינוחים שאפשר! אנו מתארחים בלא מעט מלונות,ובתי הארחה וכאן זה לא ממש משנה אם המלון ניראה עייף/מיושן. כי מה שמשנה באמת זה מה שיש בפנים.תודה רבה! אתם בהחלט לא נופלים ממלונות יוקרה כאלו ואחרים! אתם פשוט אלופים ומיוחדים בפשטות שלכם!

D. O.

היה טוב, טעים, איכותי מפנק, בר אלכוהול חופשי, בריכה עם ארטיקים וברד חופשי, כל המלצרים והטבחים היו ממש נחמדים. הכל היה טוב חוץ מדבר אחד! אנשי הלובי והאבטחה לא הפסיקו להציק לנו בכניסה והיציאה של המלון ובדקו את הצמידים שלנו בצורה לא נעימה וביקורתית עקבו אותנו כל פעם זה ממש הוריד מהחוויה, הרמנו חבר לתוך המלון כולו מקיא את חייו והם רצו אחרנו למעלית לבדוק אם יש לו !!!צמיד, פשוט חוסר נעימות וסטיגמטיות

ב. ס.

ניכר שצוות הבידור של המלון נותן את הנשמה שלו מעל ומעבר לאורחי המלון! לא נתקלנו בצוות בידור כזה במלונות רבים בארץ. החל מההופעות בבריכה ועד ההופעות וההצגות בערב בלובי המלון, הילדים נהנו מכל רגע וגם אנחנו! שאפו ענק על ההשקעה שלהם שהופכים את החוויה במלון לכייפית ביותר עבור כל המשפחה☺️

S. B.

הגענו במסגרת משפחתית מורחבת עם ילדים בגילאים 2-15. המלון מספק תעסוקה לאורך כל שעות הפעילות לילדים עם צוות בידור מדהים. האוכל מותאם לילדים ולמבוגרים , עם גיוון וטריות. המגלשות מתוחזקות ועל הבריכה משגיחים 4 מצילים בו זמנית. תמורה מדהימה למחיר, עם שירות יוצא מן הכלל. תמיד יהיה מה למצוא לשיפור.. עזבו אתכם משליליות.

ל. ו.

רמת אוכל היתה ברמה הכי נמוך אוכל גרוע לחם קר יצא ממקרר. אוכל לא מתובל ...אחרי הרבים פעמים שהינו באים למלון הזה הכל היה ברמה נמוכה מאודדד אכזבה ענקית ..לאה יחזור אליכם .החדרים לא נקי .מים יטפטפו משירות ברצפה וחדרים לא נקים

m. j.

מלון נקי ואווירה טובה עם אוכל טעים . 3 ארוחות ביום זה הרבה אתה לא מספיק לרעוב . אוכל בשפע ועוגות בשפע וגלידה וזתיה חמה וקרה בשפע . מגלשות לילדים אחלה ופעוליות לילדים ליד הבריכה אחלה ובערה הצגה לילדים . בקיצור חוויה שכדאי לחזור מפעם לפעם

ס. ד.

מקום מעולה שירות טוב מאוד ,חדרים ישנים מלון מלוכלך מאוד עובדים עוברים ליד אזורים מלוכלכים ומתעלמים והליכלוך נשאר כל סוף השבוע שהיינו בו (חטיפים מפוררים בפרוזדור של החדרים ). אוכל ברמה ביינונית ומטה .

ל. א.

לא האמנתי שיש מלון נקי כזה בטבריה תמיד שמעתי שהמלונות באזור לא משהו!!!. נקי בצורה יוצאת דופן גם במלון וגם בבריכה אנשים טובים שעוזרים תמיד יש פעילויות לילדים אין ספק שנחזור...

E. B.

התארחנו בסוף שבוע כזוג, בסך הכל לא הפעם הראשונה ואנו נוהגים להתארח קבוע במלונות פתאל. במקרה זה די ביאסו לי את החופשה. בעת ההזמנה ציינתי שאני מבקש כהפתעה לחדר מגש פירות, לא רק זאת לפני ההגעה ביומיים פניתי לשירות הלקוחות ( 1:15 דקות בטלפון ) על מנת לוודא שאקבל לחדר עם ההגעה מגש פירות. נאמר לי שיעבירו את הבקשה. הגענו לחדר ואין מגש פירות, די מבאס, ירדתי לקבלה במטרה לבדוק את העניין, פקיד קבלה מסתכל עלי במבט של "מה אתה רוצה" וכשאמרתי לו שוב שבהזמנה ביקשתי הוא נאות להכנס להזמנה, לידו עומד עובד ומשחק בנייד תוך כדי זה שהוא נשען על הקיר, הפקיד פונה אליו ואומר לו " כתוב בהזמנה" והעובד מסתכל עליו ואומר לו "זה בהכנה" הייתה לי תחושה שצוחקים ממני אבל אמרתי ניחא, עדיף מאוחר מאשר בכלל לא, לאחר מכן יצאנו לטיול, תוך כדי מתקשרת נציגה של המלון ושואלת אם הכל בסדר, סיפרתי לה לגבי בקשתי והיא אומרת "ועכשיו אתה לא רואה בחדר מגש"? אמרתי לה שאני מחוץ למלון ואחזור בקרוב. כמובן שחזרתי ואין מגש, כמובן שעזבנו ואין מגש! כמובן שהרגשנו שמזלזלים בנו ובבקשה הכל כך פשוטה ולגיטימית וחבל... חבל מאחר ודברים כאלו "פעוטים" עושים את ההבדל בין אירוח טוב לאירוח גרוע. זלזול וחוסר התחשבות בלקוח, זה חבל כי גרמתם עוגמת נפש והתעסקות בדבר שולי שיכולתם לפתור במקום בנופש עצמו.

ד. ק.

רוב העובדים של המלון אדיבים כל כך!תמיד שמחים לעזור עם חיוך ואדיבות. צוות בידור מס 1 נהננו מאוד!!! ובמיוחד דוד יגן המקסים שכל כך אוהב ילדים,הילדים שלי יתאהבו בו וכל הימים שהיינו לא הפסיקו לחבק אותו מרוב שהיה להם כייף איתו! יישר כח שזכיתם בעובד כזה!

L. K.

מלון נחמד מאוד, ישן אבל מתוחזק. הוא אחלה בעיקר לילדים, אוכל בשפע, נכון שלא הכל לטעמי אבל יש מבחר. הילדים נהנים המגלשות זה בהחלט מוסיף. יחסית נקי. צוות בידור נחמד מאוד. הבריכה קטנה , מועדון ילדים די ישן ואין ממש הרבה תעסוקה לילדים אבל הצוות בידור הנחמד משתדל מאוד, הילדים במילא לרוב בבריכה ובמגלשות. בתכלס הוא טוב בעיקר לילדים.

ח. ל.

החדרים עצמם מאוד ישנים ולא מעודכנים. צריך שיפוץ דחוף. מלא שטיחים ואבק. הצוותים במלון מדהימים. צוות האווירה- מספר אחת!!! מדהימים. הילדים כל כך נהנו מהצוות ומהפעילויות. הצגות ברמה גבוהה. כל הכבוד לכם. בזכותם נהננו מהשהות שלנו בסופ'ש.

y. n.

התארחנו שם שבת. החדרים טובים והאוכל טוב. אבל לא היה ארגון טוב למי שדתי כלומר הייתה רק מעלית שבת אחת שרוב הזמן הייתה תפוסה ומי שמוגבל עם עגלה וכו' ממש סיוט לחכות. בבית הכנסת תמיד היה עמוס ולא היה מקום (אנשים ישבו בחוץ בכל התפילות). וכמעט פספסנו את ארוחת הצהריים בגלל שחיכינו למעלית שבת מעל חצי שעה בסוף הסתבר שהעבירו את זה למעלית אחרת ולא הודיעו. במוצ"ש לא היה ניתן לעלות לחדרים גם בגלל עומס יתר חיכיתי מעל שעה עד שהצלחתי לעלות. בקיצור המקום טוב אבל הארגון דורש שיפור רציני במיוחד לדתיים בסופ"ש.

מ. ל.

אחת החופשות המהנות שהייתי בה הגענו משפחה של 4, לקחנו שני חדרים לערב חג פסח ועוד 4 ימים קודם כל השירות, כבר זכור לי מפתאל שהשירות אצלם מקום ראשון, אבל לחוות את זה שוב זו חוויה נעימה. אין דבר שביקשנו שלא קיבלנו. תמיד באדיבות ובחיוך. המציל בבריכה אחראי ונותן תחושת ביטחון ומעבר לזה הרגשה של דאגה כלפי האורחים וכלפי הבריכה. לאחר מכן, השפע בחדר אוכל , והאוכל הטעים! אין מה להגיד… באמת. נהנו מאוד, יצאנו עם הרגשה שהייתה תמורה הגונה לכסף שלנו (מחיר סביר לגמרי) ועם חוויה מספקת. ממליצה ואמליץ למשפחתי וחבריי

ר. ב.

זה בפעם שניה שלנו במלון לאונרדו קלאב טבריה הפעם הזה לקחנו באוגוסט חופשה אמצע השבוע מי ראשון עד חמישי היה טוב מאוד.👍👍👍 נקי כל הזמן בלובי 👍 גם החדר נקי ריח של חיטוי מורגש כל הזמן בחדר ובשירותים תענוג 👌. כל הזמן מסודר למופת👍. שירות אדיב בקבלה ויחס טוב🙏 היה כף בברכה ובמגלשות 🤩🤩🤩 אפילו ביקשנו שהיה לנשים שחיה נפרדת וקיבלנו🙏 תודה. האוכל היה טוב מאוד וטעים😋😋😋 מסודר טרי כל הזמן דואגים לך . (תודה מיוחדת❤️❤️❤️❤️ לאמיר ולירין על השירות יצא דופן והמיוחד שלהם) תודה לכל הצוות המלון לאורנדו קלאב טבריה אתם 10 פשוט אלופים 🏆🥇🏆 ואנחנו בעזרת השם נגיע שוב לחופשה הבאה אצלכם תודה רבה 🙏🙏🙏.

י. מ.

חניה אין למלון! יש כמה חניונים באיזור אבל כחול לבן.... וגם שיש עומס עד שעתיים אפשר להסתובב לחפש חניה!!! וגם עגלות למזוודות בקושי...חצי שעה עד שעה להמתין לאחת (אם לא שחכו אותך בכלל)... חדרנים שרות מעולה! צוות המלצרים או חדר האוכל יחס גרוע,.. טבחים יחס מעולה! צוות בידור מעולה ומצחיק וממש משקיעים . קיים חדר גימינג אבל ללא מיזוג...

מ. א.

היי חייבת לפרגן לענת המדהימה מהשרות לקוחות של המלון אין נכס כמוה תודעת שירות מא עד ת !! וראוי לשבח את נאילה תודה על שירות מכל הלב.

A. B.

לצערי, מצוקת החנייה הולכת וגוברת. כמו כן, ישראלים "נחמדים" חונים בחניית טעינת רכב חשמלי. לציין לטובה ולברכה את נאיילה מנהלת קשרי לקוחות, שעשתה את המירב על מנת להנעים את זמנינו. נתתי 5 כוכבים, ללא הבאה בחשבון את מצוקת החנייה.

y. C.

מלון הכול כלול נחמד מאוד, מתאים לחופשה עם ילדים (רעש ובלאגן של המון ילדים, בחדר אוכל, המעליות וכו'), האוכל בסדר גמור, טעים, אבל לא לצפות למשהו מעבר.. המיטות נוחות מאוד והמרפסות אחלה. סה"כ חופשה קצרה ונחמדה

ב. ק.

הגענו למלון והיה חוויה מצוינת.|האוכל היה סוף הדרך ושירותי המלון היו נעימים ומזמינים.|בכל רגע נתון ראינו שרותי ניקיון והרגישה נעים סביבינו.|כבר בקבלה הגיעה לשאול לשלומונו ענת מלשכת מנכ״ל ודאגה לשלומינו וראתה שאנחנו מסודרים , זה חימם את הלב ונתן לנו להתחיל את החופשה ברגל ימין.|היינו בסופ״ש האחרון ומחכים כבר לחזור !|תודה לענת ולכל הצוות

R. Y.

אתחיל בטוב: יש אנשי צוות נחמדים אווירה טובה המון אוכל בכמויות ואוכל טעים וטוב ובשפע… מבחינת נקיון המקום מקבל מימני ציון 7 יש שם עובדי נקיון טובים אבל המלון מאוד ישן מאוד דברים מתפרקים בחדר לא היה סדינים ושמיכות וכריות לכלל החדר שביקשנו מספר פעמים לא הגיע פשוט הלכנו לחדר מנקה ולקחנו לבד הבריכה מסביב מלוכלך אין מקום לזוז לא מזמין בכלל! מלון בדרגה 3 כוכבים לא יותר.. מי שלא לוקח חדר עם נוף לים זה נוף לבתים ישנים

A. A.

הייתי פעם ראשונה במלון הזו בסוף דצמבר.הכול היה פרפקט! ניקיון מעולה, מנקים חדר כול יום , מחליפים מגבות כול יום.כול בקשה מטפלים מייד, אוכל מצויין , מפחר אנק לכול התאעמים, עובדים בחדרי אוכל עובדים נון סטופ , ממש כול הכבוד, דבר אחד שפחות טוב, זה מעבר לבריכה מקורה, כמו מהשוה זמני, קר מאות, את אולכת רתובה למקלחות, כימעת בחוץ, קור כלבים, אפילו חלוק לא אוזר, עכשיו אני מצוננת וחולה מאוד ( אני לא יכולה בלי שחיה) , להנהלה של מלון צריך לחשוב , אך לשפר את ה מעבר. ו ככה הכול היה טוב, או ! צוות בדור , ברמה מאוד גבועה !!!! תודה.

ר. ה.

מלון ברמה גבוהה מאוד, חדרים שופצו לאריחי קרמיקה נאים בריצפה, חדר המקלחת נעים, קיבלנו שרות חדרים חוזר למגבות. חדר האוכל מרווח ליום שישי אורגנו לנו שתי שולחנות לקידוש עבור 40 איש כפי בקשתנו. מבחר גדול של מזון : ירקות מבושלים, וסוגי סלט מגוונים, מנה עיקרית היה מבחר בשרי ודגים, וכן בתוספות מרובות (נא להמעיט בשמן בבישול) קינוחים מתוקים ורבים וגם לאנשים שאוכלים ללא סוכר. סך הכך חוויה נהדרת בשילוב ריקודים ומופעים לאורך כל הסופ"ש עם שתיה חמה ושתיה קרה וכיבוד רץ לאורך כל הרקדות. תודה על הכל, ניפגש בחופשות הבאות.

י. ד.

אנו פה 20 אנשים משפחה אחת, צוות הבידור מהמם, גישה נכונה וכייפית לילדים, מופעים ושירים ברמה. יובל אחת מצוות הבידור, מהממת , נמרצת ומקצועית. יחס אישי לכל ילד וילד וזה מאוד חשוב למשפחה. תודה לצוות בידור פתאל♥️

ה. ב.

ביקורת על מלון לאונרדו קלאב טבריה(הכל כלול) ולא אני לא חבר קהילה של פתאל. היינו בתאריכים 8-11.8, עם שני חדרים(אין זוג +3) חדר אחד: זוג+1 וחדר אחד זוג. הוספנו דלת מקשרת שזה ליום 50 שקל. ראשית ממה שאפשר להתחיל? חניה- תמיד מלאה, צריך סבלנות רבה כדי למצוא חניה 🅿️. 🛎️ - שהגענו למלון הצוות היה מאוד נחמד, היו תורים יחסית לא ארוכים,קיבלנו את החדרים בסביבות 12:00 בצהריים. 🍱 כמעט ואין תור לחדר האוכל, החדר ענקי ,האוכל טעים מאוד ומגוון, המלון בקונספט של הכל כלול יש 3 ארוחות ביום, בר חופשי, קרטיבים וברד בחינם. 🏊🏻‍♂️ - הבריכה יחסית גדולה למרות שבתמונות היא נראת קטנה, מי הבריכה נעימים ואינם קרים. בנוסף יש 3 מצילים שמשגיחים על הילדים ומאוד עירניים . 💦 - במלון יש 3 מגלשות , צפיתי כי הילדים ממש נהנים, לפעמים יש מעט תורים במגלשות אבל זה עובר בקטנה. 🎭 - הצוות בידור מהמם וּמצחיק, כל היום הם מפעילים את הילדים- יונתן,ליאור,גבי,מתן,הדר,אופק ואור מעסיקים הרבה ילדים ביום יום, ישנם פעילויות של הצוות בידור ממש כל הזמן, בנוסף הצוות בידור מפעיל פעילויות גם למבוגרים. 👦🏻 - המועדון ילדים מאוד יפה עם מלא משחקים ויצירות, מתאים לכל ילד. 🥾- המלון ממוקם על הטיילת. בנוסף הורדנו את האפליקציה של פתאל, אפשר להזמין שם מגבות ועוד הרבה דברים לחדר וגם עשינו צ'ק אאוט דרך האפליקציה כי היה תורים ארוכים בצק אאוט (אפשר לבצע גם צ'ק אין) אין ספק שנחזור שוב(:

ה. ש.

היינו בחופשה משפחתית בחול המועד נהננו מאוד צוות בידור לעניין והכי מוצלח אוכל מצויין מלון ברמה גבוהה.

ל. ק.

דוד יגל המלך עשה לנו את החופשה תמיד באנרגיות טובות ומשמח את כולם בכללי כל הצוות בידור מאוד מאוד טוב

א. נ.

במסגרת נסיעה עם קבוצה רצוי לציין לשבח את המלון. הדבר שריגש אותי מאוד היה היחס ועזרה לציבור הקשיש שהתקשה לעיתים לקחת צלחת עם אולכ להעביר כוס לשולחן מתוך מצבם הפיזי היה זה מרגש לראות את צוות המצלצרים נתרם לעזרתם ישר כוח.

נ. ס.

אתחיל מהדבר הטוב היחיד במלון וזה צוות הבידור, פשוט לראות אנשים שעובדים עם הלב והנשמה הילדים נהנו מכל רגע שאפו לשראל, יובל והבנות אין אין דברים כאלו. מעבר לכך, חדרים מיושנים אזעקות באמצע הלילה רעשים של מקררים ומעליות ובמהלך היום רעש של שואב אבק מחוץ לחדר אוכל ברמה מאוד ירודה ממוחזר ולהפתעתנו אפילו את השתיה הצליחו להרוס מים עם טעם לוואי תפוזים בלי טעם וקולה שלא ממש בטעם של קולה

ב. ב.

היה סופש מדהים לילדים ולנו!!! צוות בידור כייפי ומשעשע , הפעלות נהדרות לילדים , מופע לכל המשפחה בשם הבריאה, מושקע ומרתק עם שלל תלבושות ושירים עכשווים כל זה לצד סיפור הבריאה . ליאור מצוות הבידור מדהימה, יהונתן מקצועי ומבדר!!! בריכה מקורה ומחוממת . הפיתרון המושלם לחופשה משפחתית בחורף ❤️❤️

ס. ש.

השירות מצויין.רוצה לשבח לטובה את צוות הבידור. הופעות מהממות ומרשימות יחס חם,ידידותיים מאוד .הילדים מאוד נהננו מהם מאוד נעים לנפוש במקום כזה שכייף לילדים ואנחנו בראש שקט. ממליצה בחום.

ה. נ.

בהחלט נחזור לכאן ב״ה שוב! לקחנו חדרים עם נוף לבריכה בחודש מאי. זו תקופת לימודים אז אין עומס ורוב המשפחות היו דתיות כך שלנו זה היה מצוין מבחינת צניעות בבריכה... היינו עם ילדים שנהננו ממש! בקבלה- צוות אדיב. גם אחראית קשרי הלקוחות מקסימה! הבריכה נקיה. החדרים היו נקיים. המגלשות היו כיפיות מאד... האוכל סבבה אבל בין הפחות מוצלחים מבתי המלון שהיינו (אפשר קצת לגוון יותר בין ארוחת ערב לצהריים במיוחד כשזה על בסיס הכל כלול אז בוודאי שכל מי שאכל צהריים יאכל גם ערב. נשארו אותם קינוחים בדיוק, והיו חלק מהמנות והסלטים זהים לחלוטין. הרגשתי שאני אוכלת פעמיים אותו דבר... וגם למחרת זה חזר על עצמו שוב ושוב אז זה כבר מאוס. השניצלים-האמת שהכי גרועים מכל בתי המלון שהיינו. נראה כאילו לקחו שניצל מאמאעוך מתועש וטיגנו. שניצל צריך להיות חזה עוף. זה הילדים שלנו וזה הכי חשוב לנו..). תגוונו בקינוחים יום אחרי יום צהריים וגם ערב אותם קינוחים- זה קצת מוגזם... 🙏 ארוחת בוקר בסדר גמור כמו כל בתי המלון... (הפנקייקים משום מה פשוט לא היו טעימים וזו פעם ראשונה שהילדים שלי לא אהבו פנקייק אבל היה מספיק דברים אחרים לקחת). אבל אכלנו ושבענו.... 🙏 חדר פלייסטיישן: לפחות חצי מהמסכים מקולקלים. חבל....הילדים רצו לשחק ולא הייתה אפשרות... צוות הבידור מקסימים והביקורת היחידה המשמעותית שלי היא שכדי לעשות דברים יותר משמעותיים עם צוות הבידור. למשל בבריכה במשחקי הבריכה : לרכוש ציוד של משחקי בריכה כגון מסלול הליכה במים ואז כל הילדים משתתפים ונהנים... ואפשר יותר לשדרג את הפרסים. ילד מתאכזב לקבל פרס משקפת של 5 שקלים (במיוחד שבבתי מלון אחרים זה פרסים יקרים יותר). לא מתלוננת כי היה לנו נופש באמת מושלם.. אבל זו נקודה שכדאי וקל לשפר. רעיונות לפרסים: הוספת ארוחת צהריים ביום העזיבה... כניסה לספא חינם לכל החדר...מזרון ים מתנפח...שובר ארוחת צהריים זוגי/לכל המשפחה שתקף לשנה../ שובר כניסה למלון לכל המשפחה ליום אחד למתקני המלון.../ צלחת פירות וכד׳.. לסיכום היה מושלם ונחזור שוב בעזרת השם. חדר נקי ומסודר. מים חמים זרם מעולה☺️ מיטה נוחה ונקיה תמשיכו כך ותשמרי תמיד על סטנדרט ללא פשרות!! לסיכום: למרות חלק מההערות שכתבתי- היה כיף ונהננו. טיפלו בכל בקשה שלנו במהירות ואדיבות. התחשבו מאד וזה מקסים בעיני!! נראה שאכפת כאן שיהיה שירות טוב. ממליצה! שפרו מה שכתבתי וזה יהיה מושלם כאן❤️❤️

M. G.

הגענו לחופשה משפחתית ונהנינו מאוד מרמת השירות במלון החל מצוות הקבלה ועד אחרון עובדי המלון כולם חייכנים ומקבלי פנים שאלו לשביעות רצוננו במסעדת המלון ואפילו לאחר ניקיון החדרים צוות הבידור הנעים מאוד את השהייה החדרים היו מרווחים ונקיים האוכל במסעדת המלון היה יוצא מן הכלל טעים ומגוון נמליץ מאוד על שהיה במלון

ז. ר.

חדרים נקיים. שירות אדיב . אוירה נהדרת. בפינת הקפה בלובי הבריסטה מכינה מעולה את הקפה . באדיבות בחיוך ,פשוט קפה טעים מעולה. חדר אוכל נקי מסודר. אוכל טעים. המלצה: לפתוח את חניון המלון לאורחיו ללא עלות

ר. ס.

מלון הכל כלול. שירות מצויין. צוות המלון אדיבים מאוד. אוכל מגוון וטעים. אומנם המלון מיושן אבל נקי מאוד. המגלשות כיפיות עבור הילדים אך לטעמי הבריכה מעט קטנה עבור כל האורחים במלון. בלי קשר, הילדים נהנו מאוד ולא הפריע להם שיש הרבה אנשים בבריכה . הייתה לנו חוויה טובה מאוד ואין ספק שנחזור לשם שוב!

א. ט.

מלון הכל כלול. חדרים טובים, מספר רב של חדרי אוכל ולכן אין תור בכלל ויושבים בשולחן תוך דקות. מלון מסודר ונקי, בריכה יחסית קטנה אבל הרבה מקום לישיבה כולל כיסאות ומקומות מוצלחם, קפיטריה בבריכה עם שתייה הכלול וארטיקים קרח. שתייה חריפה, קרה וחמה בלי הגבלה בלובי המלון, הלובי מרווח מאד עם מקומות ישיבה רביםומבך ענק שמוקרנים עליו סרטים לילדים, צוות הבידור פעיל כמעט בכל שעות היום והילדים מתחברים אליהם מיד. מועדון הילדים קטן אבל עם מספר פינות פעילות ומדריכה שיודעת לצייר סוף הדרך. קיבלנו את החדר ממש מהר ולפני הזמן והפינוי בשעה 11 נראה הוגן כי אפשר להישאר בבריכה עדין ולהינות משירותי המלון עד לעזיבה ממש. אין חניה חינם- החנייה בתשלום כחול לבן ממש ליד המלון. מגלשות שעובדות כל שעות פעילות הבריכה -הילדים עפו על זה. מרחק הליכה מהטיילת טבריה ולפעילות ימית מומלץ.

ש. ב.

נאילה אזבכ אישה מדהימה מקצועית עם רמת שרות גבוהה ביותר נתנה לנו הרגשה של בית מאוד מודים לה ונשמח לחזור בזכות למלון שוב המלון יפה נקי מסודור שרות מעולה מהיר ומקצועי האוכל עשיר מגוון טעים וטרי מקום המלון במרכז הענינים קרוב להכול

ו. ס.

מלון מעולה למשפחות עם תמורה מלאה ביחס למחיר. כל נותני השירות אדיבים מאוד, בייחוד סגן המנהל עמית, שירותי הספא מצויינים ויש תעסוקה סביב השעון לילדים. החדרים מעט מיושנים וזקוקים לשדרוג, אך בגדול המלון נותן תמורה הולמת למחיר.

S. K.

היתה חופשה כיפית. הצוות אדיב, נהנינו . יש מקום לשיפור ברמת האוכל ובגיוון, אבל סך הכל בסדר. מה שכן, הבריכה לא מספיקה כשהמלון עמוס אבל עם זה כנראה אין מה לעשות.

ח. ש.

היינו אני בעלי וארבעת ילדינו מראשון עד שלישי ונהננו מכל רגע!! הפעלות לילדים סהיב השיון, כולל משחקיה עם בנות מקסימות עם הרבה סבלנות שהפעילו והעסיקו את הילדים....הארוחות בשםע ומגוונות וטעימות...והניקיון ברמה גבוהה כל הזמן דואגים לנקות ולהבריק את המלון ולתת הרגשה הכי טובה שישי!!! כנל השירות ממש נהננו ובטוחה שנחזור שוב!!

ש. כ.

הכל היה סביר, למעט בערב המופע השירותים היו מטונפים. היה חסר נייר טואלט, לא היה נקי, ולא קיבל תשומת לב לעצם העובדה שאולם המופע היה עמוס וגדוש. רצוי לתת תשומת לב לנושא זה.

D. S.

היינו פה 5 ימים ונורא נהננו, ממליץ בחום לכולם .שירות מכל הלב של צוות המלון .נחזור באוגוסט הבא.

ש. מ.

החוויה הכללית הייתה טובה וכל צוות המלון שירות אדיב . חבל שבקבלה לאחר הצ'ק אין וקבלת הצמידים (גם ככה המתנו הרבה זמן) שמודיעים לך שהחדר מוכן צריך להמתין שוב הרבה זמן (עם המון אנשים) לקבלת המפתח לחדר עם התור לצק אין ,עוד מה בכך שהסימון איפה התור אינו מוגדר היטב גורם לאנשים להידחף והכי גרוע שפקיד בקבלה בשם יותם נתן לאנשים שירות מחוץ לתור ואף התעלם מאנשים שאמרו לו שהם נדחפים . גם הצק אין באפליקציה לא כדאי כיוון שאין תור מיוחד לקבלת מפתחות ולא מקצר שום תהליך.

S. S.

מלון הכל כלול...בפועל כלולים רק מיצים מתרכיז וארטיק קרח בבריכה, בירה ישראלית גולדסטאר או מכבי ומכונת קפה. מעליות איטיות להחריד, חדר אוכל - אוכל מגוון וטעים אבל לוקח נצח עד שמפנים ועורכים שולחן

R. M.

אני אתרכז במה שטוב כי המלון זקוק לשיפוץ מאסיבי ותחזוקה שוטפת טובה יותר ועדיף לא להכנס לזה ;) שירות: פרט למקרה בודד כל אנשי הצוות היו אדיבים, חייכנים ושירותיים. צוות הבידור חביב. האוכל: בחדר האוכל, ברובו טעים, יש מגוון רחב בעיקר בערב שבת. *קפה ועוגה בין 16 ל-17 עוגות טורט בסיסיות. *ארטיקים בבריכה, לרוב קרטיבים וברד אך בשעה 12 עברו לטילונים של פסק זמן. *הבר: בירה, אלכוהול בסיסי ומיצים בשירות עצמי. החדרים: מיטות וכריות נוחות, זרם באמבטיה (כן, יש אמבטיה ולא מקלחון) אגדי! ממש חזק. האקוסטיקה לא משהו, שומעים הכל מבחוץ. כשהמלון בתפוסה מלאה כדאי לקחת בחשבון. המיקום: ממש על הטיילת, מרחק הליכה מהכל. סך הכל הייתה תמורה למחיר ששילמנו בשיא העונה.

A. F.

עשינו עיסוי בספא- היה מושלם! המעסה שלנו הייתה פטריסיה- רגישה ומקצועית. ממליצים בחום

מ. ח.

צוות בידור המלון היה מדהים, ההופעות היו מושקעות ואכפתיות שלהם לילדים היה מעבר לכל ציפייה, הילדים נהנו וזה מה שחשוב. לגבי האוכל ממש מספק וטעים. תודה על האירוח ☺

ס. ג.

שנה שנייה ברציפות שאנחנו כאן בפורים. צוות בידור מעולה עם הופעות מושקעות ויחס אישי לילד שלנו שחגג יום הולדת, יחס נהדר מכל הצוות ובמיוחד ממנהלת קשרי לקוחות נאילה שדאגו שנהנה מכל רגע ואוכל טעים.כמובן שנחזור לכאן שוב.תןדה על חופשה מהנה במיוחד שהילדים לא רצו ללכת הביתה..

ע. ט.

אני פעם שניה במלון מאוד נהנתי מצוות הבידור של המלון מאוד כיף עשו לנו את החופשה הילדים מאוד נהנו היה לנו ממש כיף ממליץ בחום גם על המלון וגם על הצוות המדהים 😘

ל. ש.

היינו מראשון עד חמישי וכמעט ולא יצאנו מהמלון הכל מהכל היה אוכל מדהים נשנושים טעימים קפה עוגה ארטיקים לילדים בקיצור הכל מהכל והיה מושלם צוות המלון היה תקשורתי נעים ועוזר המלון היה נקי ומסודר ויש הקפדה מטורפת על מסכות ופזרו בכל מקום חומר חיטוי. וגם כן לא שכוחים את צוות הבידור התותחים והאלופים שעשו שמח לכולם פשוט לכולם גם ילדים ןגם מבוגרים פשוטטטט כייף לא נורמלי הזדמנות להגיד תודה ללאונרדו קלאב טבריה על ארוח מדהים תודה לפתאל תמיד ניהיה חברים ❤️

M. b.

מלון חמוד, חדרים נקיים ושירות טוב,אך האוכל טעון שיפור רב. החדר אוכל לא נקי,הכיסאות והשולחנות דביקים ורוב המנות פשוט לא טעימות. מאכזב מאוד למלום הכל כלול.

M. B.

מלון חמוד בסגנון שנות התשעים, לילדים אבל רק להם. כל ערב, כל הערב, מופעים בלובי כשבעצם אין שום מקום אחר לשבת בו. בשבת סגרו את מכונת הקפה אבל השאירו את כל הייתר פועל, כך גם הדתיים וגם החילונים סבלו במידה שווה, ממש לא ברור. בגלל שהכל כלול, נוצר מלא זבל סביב הבריכה (כוסות, עטיפות של ארטיקים וכאלו) שם צריך לשים פי 3 יותר פחי אשפה. על יד בריכת הפעוטות יש בלחץ 10 מקומות ישיבה מה שגרם לתחרות רצינית עליהם, בקיצור, המון דברים קטנים ולכאורה פשוטים שממש פוגעים בחוויה וחבל.

א. נ.

פעם ראשונה שאנחנו מתארחים במלון אחרי ששנים שמענו על המלון.... ועם חוויה כזאת לא ניתקלנו באף מלון שהיינו. נקי מסודר אוכל טעים ובשפע צוות בידור מקסים ואין רגע דל, תמיד יש פעילויות וכייף במלון והכל הכל נעשה עם חיוך מאוד גדול ובכייף, רמת שירות מעל הממוצע והמצופה, באמת!!!! שמחנו מאוד להיות כאן ומבטיחים לחזור......

k. m.

סך הכל מלון מעולה למשפחות עם ילדים. היה יחסית המוני לתקופת הקורונה.. תהליך הצ׳ק אין היה ארוך ומייגע! המון המון אנשים בלובי ממתינים לקבלת חדרים. מעליות-יש איזה עיניין עם המלון הזה. 4 מעליות בלובי ופשוט המתנו ביום הראשון רבע שעה כל פעם שהיינו צריכים את המעלית. ממש לא זמן סביר. מסתבר שיש עוד 2 מעליות שירות של העובדים, שהן סופר מהירות ופחות עמוסות כמובן. זה לגמרי שיפר את השהות שלנו(היינו בקומה 10). ניקיון-אחלה, אפשר לשפר(האמת שאנשים גם לא יודעים לנקות אחריהם.. אז לא משנה כמה עובדי ניקיון יהיו..) הבריכה הייתה עמוסה מאוד. חדרי האוכל בשפע, הצוות השתדל מאוד להקפיד על ההנחיות. מנות בטוב טעם, אוכל טרי ונקי. כל הזמן הקפידו למלא. לא היו תורים בחדרי האוכל. הקינוחים הרבה פחות מפנקים.. כן הייתי מצפה כמו שיש שף, שיהיה גם קונדיטור (זה לא העיקר להכין עוגות, לפחות אם משמינים אז שיהיו עוגות טעימות ושוות 🤪) ג׳ימבורי לילדים-סך הכל נקי ומסודר. שתייה קלה, חמה, בירות וכו׳ חופשי.. אפילו גרבר לקטנים.. שזה פיתרון מעולה. מחיר מעולה ותמורה סופר שווה.

S. Z.

מלון תיירותי למשפחות, ממוקם היטב ובעל תשתית טובה. חבל שאין חניה פרטית. יש מעט עמדות צ'ק אין ואיטיות למרות השירות הטוב מהצוות. היו מוכנים להמתין בתורים לא מתוכננים עם אורחים אחרים עם התיקים והילדים שלהם. מעליות עמוסות מאוד ועם תורים בזמן הצ'ק-אין. חדרים מרווחים, עם ריהוט מפוכח ופונקציונלי. הבעיה היא שאין יותר שקעים נגישים לטעינת טלפונים סלולריים. שקע יחיד ל-3 אורחים ליד המיטות. השכונה רועשת מאוד עם מסיבות שאינן מגלות דאגה לבידוד הרעשים של החדרים (הן חיצונית והן פנימית). כך גם לגבי וילונות האפלה. יש תחנה טובה למשקאות חמים וקרים בלובי, אבל יכולות להיות כמה אפשרויות מתוקות או מלוחות לחטיף. ארוחות כלולות, מערכת שירות עצמי עם משקאות וקינוחים רק במהלך הארוחות. לאוכל לא היה מגוון רב במהלך שהותנו, זה היה דומה לארוחת צהריים וערב. לקינוחים, אותו דבר לארוחת צהריים וערב, מגיע יותר טיפול מהאחראים שכן אין להם אפשרויות ללא סוכר (אני חולה סוכרת) והיעדר פירות בצהריים. יש בו, רק בזמן ארוחת הצהריים, תחנה עם מעט גלידות (אך טובות) שמייצרות תורים של אורחים. בארוחת הבוקר מגוון רחב של לחמים, גבינות, סלטים, יוגורטים, ביצים, עוגות, הרינגים, פחזניות וכו'. השירות במסעדה משאיר מה לרצות מבחינת הוצאת כלים מהשולחנות, החלפתם, ניקיון כללי והשגחה על כלי המזנון והרעש החזק והמעצבן שגורם הצוות בעת ייבוש הכלים לארוחה הבאה בזמן החדר עדיין לא נסגר (כאילו רצו שנצא משם מהר). בבריכה יש 3 מגלשות מים, כסאות נוח לא מספיקים לביקוש, בר 1 למשקאות וארטיקים וצוות מעקב (קטן) במשרה חלקית.

M. K.

חוויה נהדרת בסך הכל! המיקום נוח מאוד עם מסחר נוח בסביבה. קרוב לטיול נחמד בלילה על שפת הים. קניון מודרני במרחק של 15 דקות הליכה למקרה שתצטרכו משהו. ארוחת ערב וארוחת בוקר נהדרות! מבחר עצום עם איכות מעולה! הם אפילו מגישים משקאות מוגזים, מיצים, בירה ויין (אדום ולבן) כלולים! יש להם אזור "בר" עם בידור לילדים, בריכה גדולה עם מגלשות מים. זה נהיה ממש עסוק באוטובוסים וסיורים אבל הם מסתדרים היטב

G. P.

מלון ענק, תמיד צפוף אבל מאורגן... החדרים קצת ישנים. מיטה נוחה. יותר מדי זנים של אוכל, אבל בשבילי לא טעים... מקום הצהריים הוא עצום, משקה חינם כולל בירה (בסדר) ויין (לא כל כך). קפה נהדר במיוחד אחר הצהריים. מיקום נהדר.

W. M.

מקום נהדר לשהות בו! שהינו כאן 4 לילות עם חדר מרפסת המשקיף לראות אם הגליל. מזנוני ארוחת בוקר וערב נהדרים עם יין אדום ולבן ללא הגבלה מהחבית. יָרוֹק

H. N.

הימנע ממלון זה אם אתה לא אוהב המוני סיורים קבוצתיים בזמן הארוחות וצ'ק-אין. אפשר גם לשמוע את המוזיקה עד 2 לפנות בוקר אם יתמזל מזלכם לקבל חדר ברמה נמוכה וקרוב לאטריום. אחרת מיקום נוח וחדר בגודל הגון. דבר מצחיק - המלון לא מספק רקמות פנים!

G. c.

זהו מלון גדול מאוד וממוסחר שפונה בעיקר לקבוצות טיולים גדולות. לילה אחר לילה חנו בחוץ עשרות אוטובוסים לטיולים. הצוות יעיל מאוד ויאסוף את המזוודות שלך ויעביר אותן ישר לחדרי המלון. החדרים מאוד בסיסיים. ישן אך מטופח ונקי. עם זאת wifi לא קיים הן בלובי והן בחדרים. נשארנו 3 לילות ואכלנו מזנון גם לארוחת ערב וגם לארוחת בוקר. פינת האוכל היא סצנה ענקית כמו קנטינה. מאוד כאוטי. אבל יש הרבה מושבים וצוות השירות מנקה ומנקה את האזור מהר מאוד. האוכל היה טעים ולבבי. היו שפע של אפשרויות בשר בכל ערב, עוף, דגים ובשר או כבש כל לילה. המון ירקות צלויים היטב, מערך מלא של סלטים. יש להם גם קטע של פירות וקינוחים. לא השתעממנו למרות שאכלנו כאן כל ערב.

צור קשר