בנק מרכנתיל אושר ונבדק

בנק מרכנתיל נוסד בשנת 1918 וחגג בשנת 2018 - 100 שנים להקמתו.

לבנק כ- 75 סניפים הפרוסים ברחבי הארץ ובהם ניתנים ללקוחות שירותים בנקאיים מקיפים בכל הפעילות הפיננסית. בנוסף לרשות לקוחות הבנק הפרטיים והעסקיים עומדים שירותי בנקאות ישירה באינטרנט ובסלולאר - ניתן להשתמש בשירותים הישירים לקבלת מידע ולביצוע פעולות ללא צורך בהגעה לסניף.

אנו במרכנתיל רואים את הלקוח במרכז ושמים דגש על איכות וחוויית השירות ללקוחות. 
במרכנתיל קיימת אמנת שירות ובהתאם, אנו שואפים לתת את השירות הטוב ביותר ללקוחותינו באמצעות: אחריות, מקצועיות, נגישות, זמינות ויחס אישי ואנושי, מתוך אמונה שהשירות שאנו מעניקים ללקוחותינו הוא בין הגורמים החשובים לשימור נאמנות וקשר ארוך טווח עם לקוחותינו.

הפעילות למען הקהילה הינה חלק מההוויה הכוללת של בנק מרכנתיל. הבנק ועובדיו עושים רבות למען הקהילה תוך ניצול הסינוף הרחב והפיזור הגיאוגרפי של הסניפים. בדרך זו אנו מצליחים להגיע לקהילות רבות. בנק מרכנתיל בחר למקד את עשייתו למען הקהילה לתחום החינוך וההשכלה. זאת, מתוך שאיפה ליתן הזדמנויות לצעירים ולסייע לבניית "דור עתיד" משכיל שיתרום לקידומה של הקהילה והחברה.

גב' אסתר דויטש, עו"ד   יו"ר הדירקטוריון  (צילום: רמי זרניגר)

מר שוקי בורשטיין  מנכ"ל הבנק  (צילום: רמי זרניגר)

בנק מרכנתיל דיסקונט הינו אחד משבעת הבנקים הגדולים בישראל.
בנק מרכנתיל נוסד בשנת 1918 וחגג בשנת 2018 - 100 שנים להקמתו.
לבנק כ- 76 סניפים ברחבי הארץ, מתרשיחא בצפון ועד דימונה בדרום.

בנוסף, לרשות לקוחות הבנק הפרטיים והעסקיים עומדים שירותי בנקאות ישירה באינטרנט ובסלולאר - ניתן להשתמש בשירותים הישירים לקבלת מידע ולביצוע פעולות, ללא צורך בהגעה לסניף.

בנק מרכנתיל על גילגוליו הרבים, קיים כבר כ- 100 שנה. ראשיתו של הבנק בתחילת המאה ה-20 בשיתוף פעולה אנגלי-מצרי ANGLO-EGYPTIAN BANK במצרים. בשנת 1918 הרחיב הבנק את פעילותו לארץ ישראל ולאחר מכן נרכשה השליטה בו על ידי בנק ברקליס הבריטי ושמו שונה.

בשנת 1972 יסדו בנק ברקליס הבריטי ובנק דיסקונט לישראל בע"מ חברה חדשה (בשליטה משותפת של 50% כל אחד) בשם ברקליס דיסקונט בע"מ, אשר רכשה מבנק ברקליס את הפעילות והנכסים של סניפי הבנק שפעל אז בישראל בשליטתו.
בשנת 1993 רכש בנק דיסקונט את חלקו של בנק ברקליס (50%) והפך להיות בעל השליטה הבלעדי בו.
במועד הרכישה שונה גם שם הבנק לשמו הנוכחי- בנק מרכנתיל דיסקונט בע"מ.

בשנת 2005 נרכשה השליטה בבנק דיסקונט בע"מ, חברת האם של בנק מרכנתיל, על ידי קבוצת ברונפמן- שרואן. 

פעילות הבנק

בנק מרכנתיל  מעניק את כל מגוון השירותים הבנקאיים  ללקוחות פרטיים ומשקי בית כמו גם ללקוחות מסחריים ועסקיים באמצעות 3 חטיבות: חטיבה מסחרית, חטיבה קמעונאית וחטיבה פיננסית . מרכנתיל  מתמחה בליווי עסקים קטנים ובינוניים ומעניק אשראים באמצעות מיגוון קרנות בערבות המדינה. במהלך השנה האחרונה זכה בנק מרכנתיל במכרז להפעלת קרן נוספת – מדובר בקרן חדשה להתייעלות אנרגטית, אשר גם היא בערבות המדינה.

 לאורך מאה שנותיו, יצר הבנק בסיס פעילות ובסיס לקוחות נרחב ובמהלך השנים בנה הבנק מערכת קשרים עבותה עם הקהילות והמגזרים אותם הוא משרת. 

הקוד האתי

בבנק מרכנתיל קיים קוד אתי המייצג את תרבותו הארגונית ארוכת השנים. הקוד האתי משקף את הערכים המובילים של הבנק ועובדיו ומהווה עבורם מצפן לדרך ראויה. 
בקוד האתי קיימות התייחסויות לערכים והיבטים לפיהם נוהגים הבנק ועובדיו:

• ההיבט האנושי – אחריות הוגנות ויושרה.
• ההיבט הארגוני- מקצועיות, מצויינות ומחוייבות, 
• ההיבט הבין-אישי -  שיתוף פעולה, כבוד הדדי וסובלנות. 

מרכנתיל@באינטרנט

למה כדאי להצטרף לשירות מרכנתיל@באינטרנט ?

להצטרפות לאתר מרכנתיל@באינטרנט לחצו כאן

אתר מרכנתיל@באינטרנט מאפשר לכם לבצע פעולות ולקבל מידע אודות חשבונכם ללא הגבלת שעה, זמן ומקום.
האתר הינו מאובטח ומאפשר למנויי מרכנתיל@באינטרנט לגלוש בביטחון ושלווה נפשית. 

חיסכון בזמן
ביצוע פעולות וקבלת מידע בכל עת במהירות ובקלות מבלי להגיע לסניף, בקצב שלכם וללא תורים.

מעודכן
 מידע על הפעולות האחרונות שביצעתם בעו"ש ובכרטיסי אשראי מתעדכן on-line בחשבונכם באתר.
כמו כן מתעדכנים כל הזמן מוצרי הבנק החדשים.

אישי
 הכניסה למרכנתיל@באינטרנט נעשית באמצעות הסיסמה האישית שלכם והקוד המזהה ואפשרית מכל מקום מקוון.

קל לשימוש
 מרכנתיל@באינטרנט ידידותי ונגיש למשתמש.

הכי משתלם!
עלות פעולה המבוצעת באינטרנט נמוכה משמעותית מביצועה על ידי פקיד.​

קבלת מידע וביצוע פעולות כמפורט:

• תנועות אחרונות - פירוט התנועות בעו"ש - עד חצי שנה לאחור.

• העברה בנקאית - ביצוע העברות בנקאיות לחשבונות אחרים בבנק ו/או לבנקים אחרים.
  לביצוע העברה בנקאית מחשבונך לחץ כאן>> *לבעלי חשבון פרטי עם הרשאה לביצוע פעולות
  לפירוט סכומי ההעברה שניתן לבצע במרכנתיל באינטרנט לחץ כאן>> 

• עדכון פרטים - עדכון פרטי טלפון נייד: לעדכון מס' הטלפון יש להכנס לצלמית הבית בתפריט הראשי מימין (אייקון) עדכון פרטי התקשרות>>עדכון מספר נייד (כחלק מתהליך עדכון הפרטים יש להזין מס' כרטיס מגנטי).
• פיקדונות- הפקדות ומשיכות מכל סוגי הפיקדונות השקליים.
• שיקים- הזמנת פנקסי שיקים וביטול שיקים.
• הלוואות - קבלת הלוואה מיידית ופירוט הלוואות.
• משכנתאות - מידע על המשכנתאות המקושרות לחשבון.
• ניירות ערך - מתן הוראות קנייה ומכירה של ניירות ערך בארץ ובחו"ל.
• מטבע חוץ - ביצוע המרות והעברות מט"ח בין חשבונות הלקוח.
• תשלום חשבונות - תשלומים לגופים ולמוסדות שונים.
• הרשאה לחיוב חשבון - הקמת הרשאה חדשה לחיוב חשבון, העברת הרשאה מבנק אחר, ביטול הרשאה או ביטול חיוב אחרון שבוצע (עד 3 ימי עסקים ממועד החיוב), הקפאת הרשאה לטווח זמן שתגדירו, צפיה בדוח ההרשאות הקיימות בחשבונכם.
  להקמת הרשאה חדשה בחשבון לחצו כאן>>
  להגשת בקשה להעברת הרשאה מחשבון אחר לחצו כאן>>
  לצפיה בדוח ההרשאות הקיימות בחשבונכם לחצו כאן>> 
• כרטיסי אשראי - שינוי מועד החיוב החודשי, שיחזור קוד סודי, הפעלה / אישור כרטיס אשראי, ביטול כרטיס במקרה של אובדן או גניבה.
• תחומי פעילות - הוספת תחומי פעילות לחשבון על ידי כניסה לצלמית הבית בתפריט הראשי מימין (אייקון) >> הרשאות וסיסמאות >> תחומי פעילות - מסמנים V בחלק הרצוי.
  ההרשאות יתעדכנו בחשבון באופן מיידי.

איך מצטרפים לשירות מרכנתיל@באינטרנט?

• ניגשים לאחד מסניפי בנק מרכנתיל או מתקשרים לסניף ומקבלים סיסמא וקוד מזהה.
• את הסיסמא הראשונית שתקבלו יש להחליף תוך 30 ימים.

כיצד תגלשו לחשבונכם במרכנתיל@באינטרנט?

• קליק על כפתור כניסה לחשבונות שלי.
• הקלדת תעודת זהות, קוד מזהה וסיסמה.

לשאלות בכל נושא:

מוקד תמיכת הלקוחות עומד לרשותכם בטלפון:  03-9439343 או 3477*

בימים א'- ה' בין השעות 07:00-22:00

וביום ו' בין השעות 07:00-14:00